الهوية والقانونية (عن الشركة)
ما هي الشركة ومجالها وقانونيتها؟
أهلاً بحضرتك فندم. احنا شركة ثمار لتداول الأوراق المالية، شركة مساهمة مصرية تأسست عام 1995، ومتخصصون في مجال السمسرة في الأوراق المالية و السندات. الشركة حاصلة على ترخيص رقم (144) من الهيئة العامة للرقابه الماليه ، ومسجلة بالبورصة المصريه لضمان أعلى مستويات الأمان والشفافية.
ما هي الخدمات المقدمة من شركة ثمار ؟
تقدم ثمار مجموعة من الخدمات المرتبطة بسوق المال فى مصر و ذلك خلال حصولها على التراخيص الخاصة بهذه الانشطة و استيفاء متطلبات ممارستها ، منها الوساطة فى بيع و شراء الاسهم المقيدة فى البورصة (عمليات داخل المقصورة )، و التداول الالكتروني و انشطتها الخاصة من البيع و الشراء فى ذات الجلسه ، و الشراء الهامشي ، و البيع على المكشوف ، ذلك بالاضافة الي وحدة الابحاث الماليه و التحليل الفني ، كما تقوم الشركة بعمليات نقل ملكية الاسهم غير المقدية من خلال فريق متخصص و محترف ، و كذلك الوساطة فى السندات .
كيف استطيع التواصل مع الشركة ؟
تمتلك ثمار من الموارد المادية و البشرية ما جعلها تستطيع تغطية الجمهورية تقريبا بفروعها سواء بالعاصمة او الاقاليم ، لتصبح مقار الشركة عباره عن منارات مضيئة لنشر ثقافة الاستثمار فى البورصة ، فيستطيع اى راغب فى الاستثمار التوجة الي احد فروعنا للاستفسار او تلقى الخدمة بنفس الجوده و المعايير المطبقة فى كل الشركة ، كما انه يستطيع التواصل مع خدمة العملاء تليفونيا و الكترونيا للرد على استفسار و تقدم المساعده و الدعم .
ما هي الضمانات للشركة وأموال العميل؟ وهل تخضعون للبنك المركزي؟
أموالك وأسهمك في أمان تام؛ حسابك الاستثماري يكون مسجلاً باسمك الشخصي، والأسهم يتم حفظها لدى جهة مستقلة ومؤمنة وهي “أمين الحفظ”. قانوناً، لا يجوز للشركة التصرف في أموال أو أسهم العميل إلا بتفويض رسمي وموقع منك.
بالاضافه الى ان شركات السمسرة في مصر تخضع لرقابة وإشراف الهيئة العامة للرقابة المالية وليس البنك المركزي (البنك المركزي يراقب البنوك فقط)، وهذا يضمن تطبيق أدق القوانين لحماية المستثمرين.
حسابات وعمولات (بداية الاستثمار)
: كيف يمكنني فتح حساب؟ وهل متاح أون لاين؟
تشرفنا في أي وقت … فتح الحساب متوفر حالياً من خلال زيارة أقرب فرع لحضرتك (الخدمة الأون لاين غير متاحة حالياً لتأكيد الهوية والتوقيع الحي). والمستندات المطلوبة بسيطة جداً:
- بطاقة الرقم القومي (تكون سارية).
- توقيع العقود الرسمية بمقر الشركة.
ما هو أقل مبلغ للتعاقد والاستثمار؟ وما المبلغ المناسب؟
قانوناً لا يوجد حد أدنى لفتح الحساب أو بدء الاستثمار، يمكنك البدء بأي مبلغ يناسبك. لكن من واقع خبرتنا، ننصح دائماً بالبدء بمبلغ يسمح لك بتنويع محفظتك وشراء أسهم في قطاعات مختلفة وذلك لإدارة المخاطر بشكل ذكي.
كم تبلغ العموله؟ وما هي أقل عمولة؟
الإجابة: عمولتنا ممتازة وتنافسية جداً؛ وهي عمولة متدرجة تعتمد على حجم التداول الخاص بحضرتك، وتبدأ من 3 في الألف ، ونضمن لك دائماً الشفافية التامة بدون أي رسوم مخفية.
التداول والأرباح والخدمات
ما هو سعر السهم لو عايز أشترك معاكم؟
أسعار الأسهم ليست ثابتة، بل تتغير بشكل لحظي ومستمر خلال جلسة التداول بناءً على قوى العرض والطلب في البورصة. بمجرد فتح حسابك وتفعيل التطبيق، ستتمكن من متابعة حركة الأسعار لحظة بلحظة واختيار الأسهم التي تناسب ميزانيتك.
ما هو العائد والأرباح؟ (بعد قد إيه أكسب وكام؟ وازاي استرد فلوسي؟)
في البورصة لا يوجد عائد أو ربح ثابت أو مضمون بنسبة محددة، لأن الأرباح والخسائر تعتمد تماماً على حركة السوق وأداء الأسهم التي تختارها. بالنسبة لاسترداد أموالك وأرباحك، يمكنك بيع أسهمك في أي وقت خلال جلسة التداول، وطلب سحب أموالك فور تسوية العملية بنجاح.
ما هي طرق الإيداع والسحب؟
لراحتك وأمانك، جميع التعاملات المالية (الإيداع والسحب) تتم بشكل رسمي وآمن تماماً عبر التحويلات البنكية أو الإيداع النقدي في حسابات الشركة الرسمية بالبنوك أو حتى الايداع المباشر من خلال فروع الشركه.
هل تقدم الشركة توصيات وما نسبة نجاحها؟
نعم يا فندم، يقدم قسم التحليل الفني والمالي لدينا توصيات وتقارير دورية استرشاديه لمساعدتك في اتخاذ قرارك الاستثمارى. ولكن للعلم لا يمكن ضمان نسبة نجاح ثابتة 100%، لأن الأسواق المالية تتأثر دائماً بمتغيرات اقتصادية وأخبار يومية، ودورنا هو تقليل المخاطر وزيادة فرص الربح بناءً على علم ودراسة.
هل هناك تكاليف اضافية مقابل الابحاث و توصيات الاسهم ؟
الابحاث و التوصيات المقدمة من فريق البحوث بالشركة و ادارة التحليل الفني مجانية تماما ، و تصلك من خلال عده طرق منها التواصل مع مدير الحساب المسئول او قنوات و مجموعات التواصل المؤمنه لضمان الخصوصية او البريد الالكتروني ، كما انها تتاح من خلال موقع الشركة لعملائها .
هل يوجد "مارجن" (شراء بالهامش)؟
نعم، خدمة الشراء بالهامش (المارجن) متاحة بالشركة للعملاء الذين تستوفى حساباتهم الشروط والأوراق المطلوبة، ووفقاً للضوابط والمعايير التي تحددها الهيئة العامة للرقابة المالية.
هل تضمن ثمار الارباح او نسبة العائد السائد ؟
عند تداول الاسهم لا توجد اي ضمانات للربح او حماية من الخسائر بالكليه ، و لكن من خلال فريق العمل المدرب و المحترف تستطيع ان تحقق ارباحا اعلى من معدلات العائد الثابت السائدة مع التعرض مخاطر محدوده ، و هذا ما يجعلنا فى ثمار نعتمد على كوادر فنيه ذات خبرة و مدربة لتحقيق افضل العوائد و التحكم فى المخاطرة و ذلك لضمان استمرار رحلة المستثمر و تحول العلاقة بين الشركة و المستثمر الي علاقة طويلة الاجل رابحه للطرفين
منصات التداول والمميزات
ما هي مميزات شركتكم والفرق بينها وبين "ثاندر"؟
في ثمار، نحن نتميز بتقديم تجربة استثمارية متكاملة تجمع بين التكنولوجيا والدعم البشري:
- مدير حساب مخصص: يكون مع حضرتك خطوة بخطوة للإجابة على استفساراتك وتنفيذ أوامرك إن أردت.
- دعم استشاري مباشر: تحليلات وتوصيات مستمرة من خبراء السوق.
- تواجد و انتشار جغرافي ..
ما هى طرق التداول لدي شركة ثمار ؟
تتعدد طرق التداول و تلقى اوامر البيع و الشراء فى ثمار بما يضمن سهولة عمليات التنفيذ للعملاء و منها:
- تلقي الاوامر تحريريا فى فروع الشركة .
- التسجيل الصوتي عتن طريق تلقى الاوامر تليفونيا .
- الموقع الالكتروني و هو مجاني تماما .
- تطبيق الموبايل بنسختيه المجانية و المدفوعة .
تفاصيل التطبيق والموقع الإلكتروني؟ وهل تتوفر أسعار لحظية؟
نعم يا فندم بكل تأكيد … نوفر لحضرتك تطبيق موبايل متطور وسهل الاستخدام، يمكنك من خلاله متابعة محفظتك الاستثمارية، ومتابعة الأسعار مجانا أثناء الجلسة، وتنفيذ أوامر البيع والشراء بنفسك وبمنتهى السرعة.
هل يمكنني التداول بدون "مدير حساب"؟
بالطبع يا فندم، الخيار لك تماماً. يمكنك إدارة حسابك بشكل كامل عبر تطبيق الموبايل ومنصة التداول الخاصة بنا دون الحاجة للرجوع لمدير الحساب، وفي نفس الوقت يظل فريق الدعم متاحاً لك في أي وقت تحتاجنا فيه.
ما هي تفاصيل "أمين الحفظ"؟
أمين الحفظ هو جهة مالية مرخصة ومستقلة، دورها الأساسي هو تسجيل وحفظ أوراقك المالية (الأسهم) باسمك شخصياً في شركة مصر للمقاصة. هذا يضمن حماية ملكيتك بنسبة 100% وفصلها تماماً عن أصول شركة السمسرة.
خدمات غير متاحة حالياً
هل يوجد لديكم عملات مشفرة (Cryptocurrency)؟
لا فندم، وفقاً للقوانين المصرية الحالية، فإن تداول العملات المشفرة غير قانوني وغير مرخص به، وجميع شركات السمسرة الخاضعة للهيئة العامة للرقابة المالية تعمل فقط في الأوراق المالية الرسمية (الأسهم والسندات).
هل تتوفر لديكم صناديق استثمار، أو كورسات وفيديوهات تعليمية؟
في الوقت الحالي، لا تتوفر لدينا صناديق استثمار أو مواد تعليمية مسجلة وكورسات. نحن نركز بشكل كامل على تقديم خدمات تداول مباشرة، ودعم استشاري مخصص لكل عميل عبر مديري الحسابات لمساعدتك على فهم السوق عملياً.
أسئلة اخري
محتاج لينك تحميل الموبايل ابلكيشن الخاص بثمار؟
يسعدنا تحميل تطبيق “ثمار موبايل” لمتابعة حسابك وإدارة تداولاتك بكل سهولة:
- 🍏لأجهزة الآيفون (iOS): https://apps.apple.com/us/app/themar-brokerage/id1614582525
- 🤖 لأجهزة الأندرويد (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=tea.mobile.view.themarApp
ايه اجراءات تحويل فلوس من محفظتى فى الشركه الى حسابى البنكى ؟
يمكنك تقديم طلب التحويل بسهولة عبر إرسال بريد إلكتروني من (بريدك المسجل بعقد فتح الحساب) إلى الإيميل التالي: etrade@eac-finance.com
نص الرسالة المطلوب إرساله:
الموضوع: طلب تحويل بنكي – [اسمك بالكامل]
تحية طيبة وبعد،، برجاء تحويل مبلغ (……………….) جنيه مصري من حسابي لديكم:
- باسم: ……………………………………………………
- إلى حسابي في بنك: ……………………………………..
- رقم الحساب البنكي (أو الـ IBAN): ………………………………..
على أن يعتبر طلبي هذا مصادقة مني على التعاملات والأرصدة لديكم، مع موافقتي على تحمل 100 جنيه مصاريف تحويل.
وتفضلوا بقبول وافر الاحترام،،
ايه هى ارقام تسجيل الاوامر التليفونيه ؟
في حال تعذر التنفيذ عن طريق الإنترنت، يمكنك تسجيل أوامرك صوتياً عبر التواصل مع إدارة الفروع على الأرقام التالية:
- 01286750073
- 01270870889
عايز اعمل تحويل لمحفظتى فى الشركه ... ايه ارقام الحسابات البنكيه اللى احول عليها ؟
يمكنكم الإيداع أو التحويل على الحسابات الرسمية لشركة ثمار لتداول الأوراق المالية في البنوك التالية:
- 🏛️البنك [بنك قطر الوطني QNB]:
- رقم الحساب: [007052031021408786]
- 🏛️البنك [بنك مصر]:
- رقم الحساب: [1570001000000668]
💡 ملاحظة هامة: يرجى إرسال صورة إيصال التحويل/الإيداع إلى مدير حسابك لتأكيد قيد المبلغ في محفظتك فوراً.
لو فتحت حساب عندكم اقدر اتداول بعد كام يوم ؟
في أغلب الأحوال، يتم تفعيل الحساب وتكويدك في البورصة لتصبح جاهزاً للتداول خلال 24 ساعة عمل فقط من إتمام إجراءات فتح الحساب وتوقيع العقود.
ايه هى الطرق البديله للتنفيذ لو الموبايل ابلكيشن حصل فيه اى عطل ؟
حضرتك تقدر تعمل كل اوامر الشراء و البيع و الاستعلام عن كشف الحساب, الفواتير, قيمه المحفظه … الخ من خلال موقع الشركه www.eactrading.com بدون اى رسوم اضافيه. كما انك تسطيع تنفيذ اوامر البيع و الشراء من خلال التسجيل الصوتى على الارقام المخصصة لذلك فى الشركة .
